Guzdan

Guzdan

Partner Verificado

Guzdan Services S.A. de C.V. • RFC: GSE120228UL7

Miguel Hidalgo, Ciudad de México (CDMX) (México)Fundada en 201260 Ingenieros & Consultores
Sitio Web
Alianzas Oficiales:Cisco AutorizedDell PlatinumElastic EliteGoogle CloudHPE SilverPalo Alto SilverQuest SilverRed Hay PremierVMWare by Broadcom Select

Propuesta de Valor & Visión

"En Guzdan, somos la firma mexicana de consultoría estratégica en infraestructura, servicios administrados y soluciones de IT que convierte la complejidad tecnológica en ventaja competitiva para las empresas. Operamos en 4 países, acompañando a nuestros clientes con equipos locales y estándares de servicio consistentes en toda la región."

Trayectoria y Respaldo

Fundación (2012): Nace Guzdan Services con el propósito de simplificar la operación tecnológica de las empresas mexicanas, desarrollando servicios administrados y soporte de TI para el centro de datos. Mesa de Servicio: Consolidaron un modelo de atención centralizado que sirve como base para su operación ITSM actual. Nuevas industrias: Ampliaron su experiencia hacia sectores de misión crítica y regulados, como el Sector Público y Retail. Rebranding: La empresa evolucionó su identidad para reflejar el crecimiento en su portafolio de servicios. Expansión internacional: Iniciaron operaciones fuera de México, llegando a Estados Unidos, Panamá y España. Cloud, Ciberseguridad e IA: Expandieron su portafolio alcanzando 10 líneas de servicio especializadas. Sistema de Gestión: Certificaron sus procesos bajo la norma ISO 9001.

Misión

Simplificar la complejidad tecnológica de las empresas. Lo hacemos con consultoría estratégica en servicios, infraestructura y soluciones de IT hechas a la medida de cada cliente, asegurando no solo la implementación, sino la adopción y continuidad operativa en el tiempo. Porque para nosotros la tecnología no es el objetivo: es el motor que impulsa la competitividad de nuestros clientes y del país.

Visión

Ser el referente del sector para 2030. La empresa que las organizaciones eligen cuando necesitan entender y resolver sus retos de infraestructura, servicios y soluciones de IT, garantizando su adopción y continuidad operativa. No buscamos ser un proveedor más. Buscamos ser el aliado tecnológico de largo plazo de las empresas del país.

Oferta Tecnológica y Especialización

Áreas de Especialidad

Infraestructura & Data Center (Servidores, almacenamiento, virtualización)
Redes & Telecomunicaciones (Enterprise networking, Wi-Fi, enlaces)
Ciberseguridad (Firewalls, SOC, protección de endpoints, auditorías)
Software Empresarial (ERP, CRM, BI, productividad en la nube)
Cloud Computing (IaaS, PaaS, migración a la nube)
Hardware & Cómputo Corporativo (PCs, laptops, periféricos, impresión)
Licenciamiento de software
CCTV, Control de Acceso y Seguridad Física

Marcas y Fabricantes Principales

CISCODellElasticGoogle CloudHPEPALO ALTOQuestRed HatVMWare by Broadcom

Capacidad Técnica y Certificaciones Oficiales

ISO 9001 - Sistemas de gestión de calidad
ISO 27000 - Seguridad de la información
ISO 37001 – Sistemas Antisoborno
ITSM (IT Service Management)
Buenas prácticas ITIL

Diferenciadores Competitivos

Nuestro servicio se distingue por una sólida integridad institucional, respaldada por 20 años de trayectoria impecable que garantizan la formalidad técnica de tu operación. Además, aseguramos la máxima disponibilidad operativa mediante un soporte 24/7 a cargo de ingeniería especializada con atención ininterrumpida, todo ello potenciado por un enfoque de arquitectura multi-marca que nos permite diseñar la solución IT exacta para tus necesidades al integrar la tecnología de los principales fabricantes globales.

Partner Auditado y Verificado

RFC y credenciales validadas oficialmente

Modelos de Negocio

Integrador de solucionesProveedor de servicios gestionados (MSP)Consultoría / Asesoría en TICentro de servicio técnico / Soporte

Ubicación & Cobertura

Sede Principal:
Miguel Hidalgo, Ciudad de México (CDMX) (México)
Alcance:
NacionalInternacional / LATAM

Sedes locales: USA, España y Centroamérica.

Esquemas de Entrega y SLAs

  • Mesa de ayuda / Support desk
  • Soporte crítico 24/7/365
  • Personal asignado in-site (Outsourcing de TI)
  • Tiempos de respuesta garantizados por contrato (SLA)

Perfil de Cliente Ideal (ICP)

Tamaño habitual:
Corporativo / Enterprise (250+ colaboradores)
Sectores verticales:
FinancieroManufacturaRetailSalud / HealthcareEducaciónGobierno / Sector PúblicoTelecomunicacionesCPGHospitalidadConstrucción